La souffrance au travail dans l’aide à domicile

En 2009, Evolia 93 et Chorum ont décidé de mener une action innovante et transférable de prévention des risques psychosociaux dans le secteur de l’aide à domicile : « Prévention des risques psychosociaux au travail dans l’aide à domicile », avec pour objectif la mise en place d’une démarche de prévention des risques psychosociaux dans des associations du secteur de l’aide à domicile du département de Seine-Saint-Denis. Ce projet s’est appuyé sur la mise en place de démarches pilotes dans le département de la Seine-Saint-Denis.

Le guide que vous allez lire est le résultat de ces travaux. Il a pu être conçu et réalisé notamment grâce à l’implication de l’association SBD « Service pour Bien Vivre à Domicile », à Rosny-sous-Bois, et du cabinet APTEIS.

Ce guide a été conçu comme un outil pratique permettant la mise en œuvre, de façon autonome, sans appel à des intervenants extérieurs, d’une démarche de prévention des risques psychosociaux efficace et pérenne. Il s’adresse à des employeurs et des salariés de la branche de l’aide et des soins à domicile soucieux de comprendre, dans leur structure, les causes et les conséquences du stress et de la souffrance mentale au travail, puis de définir et mettre en œuvre les moyens durables de les prévenir.

Il propose des repères pour une veille et une intervention pertinentes :
Comprendre les risques psychosociaux et leurs déterminants dans les métiers de l’aide à domicile.
Identifier les indicateurs pertinents et la façon de les utiliser.
Identifier les modalités de mise en œuvre d’une intervention sur les risques psychosociaux.
Conduire les travaux d’un groupe de travail dédié de façon efficace.
Définir des pistes d’action.
Rôles et responsabilités de chaque acteur.
Evaluation de la démarche.

Il comporte également des fiches pratiques comme points d’appui :
Sur toutes les étapes de la veille : pour se mettre d’accord sur des définitions, des indicateurs à suivre, pour identifier les personnes ressources…
Sur la mise en œuvre d’une démarche active : pour conduire et animer les réunions du groupe de travail, susciter un échange productif sur les situations de travail rencontrées, classer les informations recueillies afin de les analyser…
Des fiches de 1 à 3 pages, claires et concises.


Nous vous en souhaitons bonne lecture.

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Pour télécharger le guide : Cliquez ici [ version PDF (1Mo) ]